Tanggung Jawab Utama Meliputi

1. Mengumpulkan informasi pasar Indonesia, tren industri, perkembangan pesaing, dan peluang bisnis potensial.
2. Mengembangkan, menjaga, dan menindaklanjuti hubungan dengan calon pelanggan, pelanggan lama, agen, dan mitra kerja.
3. Memperkenalkan latar belakang perusahaan, aplikasi produk, keunggulan teknis, dan arah solusi secara keseluruhan kepada pelanggan.
4. Mengatur kunjungan pelanggan, pertemuan bisnis, kunjungan pabrik, koordinasi pameran, dan kegiatan promosi pasar.
5. Mengumpulkan kebutuhan pelanggan, informasi aplikasi, dan latar belakang proyek, lalu melaporkannya kepada departemen terkait di kantor pusat Taiwan.
6. Membantu penghubungan, komunikasi, dan koordinasi administrasi antara kantor pusat Taiwan dan pelanggan di Indonesia.
7. Menindaklanjuti perkembangan proyek, umpan balik pelanggan, dan diskusi kerja sama lanjutan, serta membantu pembaruan dan koordinasi internal.
8. Membantu kegiatan demonstrasi produk, presentasi perusahaan, promosi merek, dan aktivitas pengembangan pasar.
9. Mengumpulkan dan merangkum umpan balik pasar sebagai referensi untuk perbaikan produk, perencanaan strategi, dan pengembangan pasar jangka panjang.
10. Bila diperlukan, membantu komunikasi awal mengenai kebutuhan pelanggan dan koordinasi jadwal antara tim teknis dan pelanggan.

Keunggulan Posisi

1. Berpartisipasi langsung dalam pengembangan dan penataan pasar Indonesia, serta berhubungan langsung dengan pelanggan lokal dan informasi industri.
2. Menjadi jembatan komunikasi yang penting antara kantor pusat Taiwan dan pasar Indonesia.
3. Memiliki kesempatan untuk terlibat dalam kunjungan pelanggan, kegiatan pameran, promosi produk, dan koordinasi lintas negara.
4. Mendalami perkembangan pasar internasional, aplikasi industri, dan kebutuhan pelanggan.

Penjelasan Sifat Pekerjaan

Posisi ini berada di bawah Kantor Perwakilan Indonesia, dengan fokus utama pada pengembangan pasar, pengumpulan informasi, hubungan dengan pelanggan, promosi produk, pengelolaan kebutuhan, dan koordinasi internal.

Pelaksanaan tugas harus mengikuti peraturan yang berlaku untuk Kantor Perwakilan di Indonesia serta kebijakan internal perusahaan, dan tidak mencakup penjualan langsung, pemberian penawaran harga resmi, penandatanganan kontrak, penerimaan pembayaran, atau aktivitas transaksi lainnya.

Kualifikasi

1. Diutamakan memiliki pengalaman kerja dalam pengembangan pasar, koordinasi bisnis, pemeliharaan hubungan pelanggan, atau bisnis internasional.
2. Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik, serta mampu menangani hubungan pelanggan dan koordinasi lintas departemen secara mandiri.
3. Memiliki minat dalam pengembangan pasar internasional, promosi merek, dan pengelolaan kebutuhan pelanggan.
4. Teliti, proaktif, bertanggung jawab, serta mampu menindaklanjuti perkembangan proyek dan merangkum informasi pasar.
5. Bersedia melakukan kunjungan pelanggan, mengikuti pameran, dan berpartisipasi dalam kegiatan eksternal.
6. Memiliki kemampuan bahasa Inggris menjadi nilai tambah; kemampuan bahasa Indonesia akan menjadi nilai tambah lebih besar.

Nilai Tambah

1. Memiliki pengalaman di bidang peralatan mesin, produk industri, atau industri B2B.
2. Memiliki pengalaman dalam pengembangan pasar luar negeri, pengelolaan agen, atau penanganan pelanggan internasional.
3. Memiliki kemampuan presentasi, analisis pasar, atau komunikasi lintas budaya.

Lokasi Kerja

Kantor Perwakilan Indonesia

Atasan Langsung

Chief Representative, KPPA Indonesia

Target yang Diharapkan

1. Meningkatkan visibilitas merek perusahaan dan pengenalan pelanggan di pasar Indonesia.
2. Meningkatkan kualitas pengumpulan informasi pasar dan kemampuan dalam mengidentifikasi peluang bisnis potensial.
3. Memperkuat efisiensi komunikasi dan kecepatan respons antara kantor pusat Taiwan dan pasar Indonesia.
4. Membangun dasar hubungan pelanggan lokal dan dukungan pasar yang stabil.
5. Mendukung pengembangan jangka panjang dan strategi perusahaan di pasar Indonesia.